齐齐哈尔民警王世杰:深怀爱民之心 恪守为民之责

摘要:北京时间20191211关于【齐齐哈尔民警王世杰:深怀爱民之心 恪守为民之责】的具体情况和说明,让www.fjqcwx.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

两年从警生涯,虽短暂但光辉熠熠,两年无悔付出,虽辛劳但心甘情愿。两年来,他一直扎根在基层派出所,以贴近群众、服务群众、守护平安为工作目标,凭着对工作极端负责的精神,积极努力钻研学习业务,两年来,他心系社区、一心为民,将自己的满腔热血全部灌注在社区警务工作之中,在平凡的岗位上绽放出不平凡的风采。他就是齐齐哈尔市公安局铁锋分局东湖派出所社区民警王世杰。

以所为家 兢兢业业

王世杰的老家是远在200多公里外的吉林省松原市,刚刚考入齐齐哈尔市公安局的他人生地不熟,举目无亲,同时面临着生活、家庭、工作等现实问题。但他认为,这些都阻挡不了他成为一名人民警察的梦想,他说:“这里选择了我,我就要把这里当成家。”

初到东湖派出所,派出所的每个地方都能看见这个年轻小伙的影子,从擦桌子、擦地到装电脑、换灯泡,他总是在努力学习业务的同时帮着所里的同事忙前跑后。2017年一个雨天,他正在所里和老同志学习业务,此时有一个案件任务需要老同志赶赴工作,临走时说:“哎,今天的入户走访工作看来是完不成了。”

说者无意,听者有心,在老同志走后,王世杰拿着老同志的入户走访登记本、举着伞来到老同志的辖区,开始了一户一户的走访工作……回到派出所已是傍晚,他掸了掸身上的雨水,为自己泡了一碗面,算是给自己的“犒劳”。

这个阶段正直分局对东湖派出所进行升级改造,为了不影响所内正常运转,大部分工作需要夜间完成,他又主动帮着派出所“监工”,直到凌晨三点,工人们回家了,他才回到寝室休息。为了大家能有一个良好的办公环境,每天他都早早的从出租屋来到单位,把办公区内的灰尘打扫一遍。他总是说:“东湖是分局的门面,东湖也是我的家。”

心系群众 忘我工作

为了尽快熟悉社区工作,王世杰从“人熟、地熟、情况熟”这一社区民警的基本功练起,三天两头扎进社区,与社区干部谈工作、聊业务,与居民“拉家常”、促膝谈心,体察社情民意,他所有的业余时间,几乎全部用于入户走访,短短3个月内,他对自己辖区的情况了如指掌。那段时间,他一边深入宣传实施社区警务战略的重要性,争取社区群众的理解和支持,一边广泛走访群众,征求意见和建议。

2018年大年二十九那天,他像往常一样整理着手头工作,他发现辖区有一户居民的身份证早已办理好了,一直无人来领取,于是他拿着身份证和入户走访登记册来到辖区该户家中,敲房门时,里面传来不耐烦的声音“谁呀?”王世杰说:“您好,我是您家的派出所外勤小王,我来入户走访登记信息!”房门里面说:“啥外勤大过年早上入户走访啊?我咋不信呢?”他说:“您好,您前些日子是不是办理了一个身份证,现在身份证到了,我给您送来了!”咔的一声,门开了,一位睡眼惺忪的男子说:“你真的是派出所的啊?你们过年也不休息啊,还这么早上班?”王世杰说:“快过年了,我想您办证一定有急用,所以第一时间就给您送来了。”

男子接过身份证,感激的说:“太感谢了,没想到咱们社区民警对咱们居民这么关心,真是不知道说什么才好!”王世杰笑了,说:“您有这样的安全防范意识是对的,有事情给我打电话,一个电话我随时到!”王世杰递给了男子一张警民联系卡。简单的一件小事,彰显出王世杰认真负责的工作态度,体现出他要将基础工作做扎实的决心。两年来,他上门走访群众1600余户,为群众办实事好事87件,真正了成为了辖区群众的贴心人。

忠诚履职 保民平安

社区警务工作是公安机关的基础工作,“基础不牢,地动山摇”,从某种意义上讲,它事关公安工作的成败。为更好的服务辖区群众,王世杰经常与社区干部、网格长、楼门长沟通,通过了解“张家长、李家短”来熟悉社区、熟悉群众,任何时候他都会从群众的角度出发来思考问题。

在走访辖区小区时,辖区某住户向王世杰诉苦:“小王,大娘遇到难处了,家里下水堵了,往外反味,呛得我们家吃饭都没法吃了,找了好几个通下水的也没弄好,也找了物业、社区,一直没给解决,也不知道这问题出在哪?你看你能帮我想想办法吗?”大娘这一说,王世杰把事儿放在了心上,经过他细心的询问本单元居民,发现只有中门的二楼以上住户有此情况,一楼并没有类似问题,王世杰立即到二楼中门住户了解情况,起初该户居民不配合他,拒绝开门,通过找到社区主任陪同,多番劝说,该户老大爷终于将门打开,通过了解,因楼上往下水道乱扔杂物,致使自家的厕所堵塞有异物冒出,与楼上协商不成,一气之下在家里的下水管道安装卡子,因此造成楼上同门住户下水堵塞。

王世杰耐心地与该户老人沟通,老人脾气倔强,不愿拆除卡子。王世杰又通过网上信息平台查询,找到老人的儿子,与老人的儿子沟通,告知老人的行为的不当之处,后经过老人儿子及王世杰的耐心劝解,老人愿意将卡子拆除,为了保证各住户的权益,王世杰又联系物业及社区组织辖区居民开了一个法律法规宣讲会,通过法律常识的讲解,让居民了解一些不当的生活习惯容易造成的矛盾和不当处理矛盾纠纷可能引发的法律后果。经过讲解,居民们纷纷对王世杰竖起大拇指,对社区有这样一个阳光热心的外勤民警感到欣慰满意,而王世杰却说:“社区居民都是我的亲人,关心你们每一个人不需要理由”。

社区是个大家庭,不管贫贱富贵,不管长住短住,王世杰都把他们当作是大家庭的一分子,全心全意地关心帮助每一位居民。两年来,王世杰总是这样诠释着“四零”承诺服务:无论任何时候,都以鱼水之情善待群众,自觉摆正同群众的关系,努力做到民有所呼、我有所应,民有所忧、我有所虑,民有所求、我有所助,民有所难、我有所救。是啊,王世杰就是这样的一个人,一颗心,为着人民而跳动,自己却感到习以为常。

齐齐哈尔市新闻传媒中心编辑整理自鹤城公安


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